В портфеле NPNT MIKA.help представлен как действующий информационно-навигационный сервис для пациентов и близких. Проект работает в онкологии с 2016 года, а сейчас поэтапно расширяет поиск клинических исследований на другие заболевания. На публичном сайте доступны десять направлений, быстрый поиск по России, подробная анкета, материалы после диагноза и маршруты ОМС и ВМП для онкологических пациентов.
Сервис сопоставляет указанные пользователем сведения с открытыми реестрами, показывает возможную причину совпадения и сохраняет ссылку на первоисточник, статус набора и доступные официальные контакты. В открытой анкете не требуется загружать медицинские документы: неизвестный ответ можно пропустить.
Практическая польза MIKA.help — сократить информационный разрыв между сложной записью реестра и следующим понятным шагом пациента. Найденное исследование остаётся вариантом для проверки, а не подтверждением участия. Сервис не ставит диагноз, не назначает лечение и не определяет соответствие критериям. Фактический набор, медицинскую оценку и возможность включения подтверждают врач и исследовательский центр. Расширение охвата и интеллектуальных помощников остаётся направлением развития, а не доказанным клиническим результатом.